Distintivo Nacional de Calidad Turística

El Sistema Nacional del Certificación Turística, de la Secretaría de Turismo Federal (Sectur), brinda una certificación integral que reconoce a las empresas turísticas, por su compromiso por la calidad en todos los ámbitos de su desarrollo.

El Distintivo Nacional de Calidad Turística (DNCT) contempla factores de evaluación como:

Gobernanza en la organización
Derechos humanos
Inversinistas
Proveedores
Clientes
Prácticas comerciales
Competidores
Autoridad y legalidad
Medio ambiente
Desarrollo social y comunitario
Procesos y mejora continua

Tanto Prestadores de Servicios Turísticos (PST) como Destinos Turísticos (DT), pueden contar con dicha certificación o distintivo.

Niveles de Certificación

Todo participante puede obtener alguno de los cinco niveles de certificación:

Nivel Bronce

(700 – 1,000 puntos)

al menos 30% de los factores de evaluación

Nivel Plata

(1,001 – 1,250 puntos)

al menos 40% de los factores de evaluación

Nivel Oro

(1,251 – 1,500 puntos)

al menos 50% de los factores de evaluación

Nivel Platino

(1,501 – 1,750 puntos)

al menos 60% de los factores de evaluación

Nivel Diamante

(1,751 – 2,000 puntos)

al menos 70% de los factores de evaluación

Beneficios

Reconocimiento por parte de: Semarnat, SE, SEP, SCT, STPS, SHCP, Cefepris, Profepa, Profeco, Inafed.
Identificación integral de áreas de oportunidad para la mejora de procesos
Posicionamiento nacional e internacional a través del DNCT
Acceso a consultores autorizados por la Sectur, los cuales forman parte de las UPCSST
Aumento de colaboradores certificacos en comentencias laborales
Mayor competitividad en el mercado turístico.
Incremento en la capacidad de innovación y cobertura de nuevos mercados
Mejores práctias de desarrollo sustentable

Sub-sectores participantes:

El DNCT reconoce a los distintos giros o empresas turísticas, como sub-sectores, así como a destinos turísticos, por lo que quienes pueden participar para la obtención de dicho distintivo son: